Warunki usługi

ZASADY I WARUNKI

spółki handlowe

Solemarket s.r.o.

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
• Niniejszy regulamin (zwany dalej"Regulaminem") spółki Solemarket s.r.o. z siedzibą pod adresem U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Republika Czeska, numer identyfikacyjny: 21369143, zarejestrowanej w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 400807 (zwanej dalej"Sprzedawcą") reguluje, zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz, Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (zwany dalej"Kodeksem cywilnym"), wzajemne prawa i obowiązki stron powstałe w związku z lub na podstawie umowy kupna (zwanej dalej"Umową kupna") zawartej między Sprzedawcą a inną osobą fizyczną (zwaną dalej"Kupującym") za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.solemarket.pl (zwanej dalej "Stronąinternetową"), za pośrednictwem interfejsu Strony internetowej (zwanego dalej"Interfejsem internetowym sklepu").
• Regulamin nie ma zastosowania, jeśli osoba, która zamierza nabyć towary od Sprzedającego, jest osobą prawną lub osobą, która działa w ramach zamawiania towarów w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach niezależnego wykonywania swojego zawodu.
• Postanowienia odbiegające od warunków mogą zostać uzgodnione w umowie sprzedaży. Odmienne postanowienia umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami regulaminu.
• Postanowienia regulaminu stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży. Umowa kupna-sprzedaży i regulamin zostały sporządzone w języku czeskim. Umowa sprzedaży może zostać zawarta w języku czeskim.
• Sprzedający może zmienić lub uzupełnić brzmienie Regulaminu. Postanowienie to nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków.
2. ZAMAWIANIE TOWARÓW
• Interfejs internetowy sklepu umożliwia kupującemu zamawianie towarów bez rejestracji bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.
• Podczas zamawiania towarów Kupujący jest zobowiązany do podania wszystkich informacji w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Informacje podane przez Kupującego podczas zamawiania towarów są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe.
• Kupujący przyjmuje do wiadomości, że strona internetowa Sprzedającego solemarket. cz może nie być dostępna przez całą dobę, w szczególności w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedającego lub niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich.
3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY
• Wszystkie prezentacje towarów na interfejsie internetowym sklepu mają charakter informacyjny, a Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna w odniesieniu do tych towarów. Paragraf 1732(2) Kodeksu Cywilnego nie ma zastosowania.
• Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz koszty zwrotu towarów, jeżeli ze względu na swój charakter nie mogą one zostać zwrócone zwykłą drogą pocztową. Ceny towarów zawierają podatek VAT i wszystkie powiązane opłaty. Ceny towarów pozostają ważne tak długo, jak długo są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Ceny towarów nie są dostosowywane do osobowości kupującego w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji. Postanowienie to nie ogranicza możliwości sprzedawcy do zawarcia umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
• Interfejs internetowy sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów oraz o sposobie i czasie dostawy towarów. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w interfejsie internetowym sklepu są ważne tylko w przypadkach, gdy towary są dostarczane na terytorium Republiki Czeskiej i Republiki Słowackiej. W przypadku, gdy Sprzedawca oferuje bezpłatną dostawę towarów, prawo do bezpłatnej dostawy towarów ze strony Kupującego jest uzależnione od zapłaty minimalnej całkowitej ceny zakupu towarów, które mają zostać dostarczone, w wysokości określonej w interfejsie internetowym sklepu. W przypadku, gdy Kupujący częściowo odstąpi od Umowy kupna, a łączna cena zakupu towarów, w odniesieniu do których Kupujący nie odstąpił od Umowy kupna, nie osiągnie minimalnej kwoty wymaganej do uzyskania prawa do bezpłatnego transportu towarów zgodnie z poprzednim zdaniem, prawo Kupującego do bezpłatnego transportu towarów wygasa, a Kupujący jest zobowiązany do zapłaty Sprzedającemu za transport towarów.
• Aby zamówić towar, Kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:
• zamawianych towarach (zamawiane towary są "wkładane" przez Kupującego do elektronicznego koszyka w interfejsie internetowym sklepu),
• sposobu zapłaty ceny zakupu towarów, szczegółów dotyczących wymaganego sposobu dostawy zamówionych towarów, oraz
• informacje o kosztach związanych z dostawą towarów (zwane dalej łącznie"zamówieniem").
• Przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedającego, Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wejściowych wprowadzonych przez Kupującego do Zamówienia, w tym w odniesieniu do zdolności Kupującego do wykrywania i korygowania błędów wynikających z wprowadzenia danych do Zamówienia. Kupujący wysyła zamówienie do Sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku "Zamówienie wiążące płatność". Dane podane w zamówieniu Sprzedający uznaje za prawidłowe. Sprzedawca potwierdza Kupującemu otrzymanie zamówienia niezwłocznie po jego otrzymaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Kupującego podany na koncie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej"adresem e-mail Kupującego").
• W zależności od charakteru zamówienia (ilość towarów, wysokość ceny zakupu, szacunkowe koszty wysyłki), Sprzedający jest zawsze uprawniony do zwrócenia się do Kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (np. pisemnie lub telefonicznie).
• Stosunek umowny pomiędzy Sprzedającym a Kupującym zostaje nawiązany poprzez doręczenie Kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które Sprzedający przesyła Kupującemu pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Kupującego.
• Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy kupna-sprzedaży. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem Umowy kupna-sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty połączenia telefonicznego) ponosi Kupujący, bez różnicy w stosunku do stawki podstawowej.
4. CENA TOWARÓW I WARUNKI PŁATNOŚCI
• Kupujący może zapłacić Sprzedającemu cenę towarów oraz wszelkie koszty związane z dostawą towarów na podstawie Umowy kupna w następujący sposób:
• gotówką w siedzibie Sprzedającego pod adresem U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Republika Czeska;
• gotówką lub kartą bezgotówkową przy odbiorze w miejscu wskazanym przez Kupującego w zamówieniu;
• przelewem bankowym na konto Sprzedającego o numerze 2902828244/2010, prowadzone przez FIO a.s. (zwane dalej"kontem Sprzedającego");
• gotówką za pośrednictwem systemu płatności Shopify;
• gotówką lub kartą kredytową przy odbiorze osobistym w biurze wysyłkowym.
• Wraz z ceną zakupu Kupujący jest również zobowiązany do zapłaty Sprzedającemu kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towarów w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towarów.
• Sprzedający nie wymaga od Kupującego depozytu ani żadnej innej podobnej płatności. Pozostaje to bez uszczerbku dla art. 4.6 Warunków dotyczących obowiązku zapłaty ceny zakupu towarów z góry.
• W przypadku płatności gotówką, przy odbiorze lub w biurze wysyłkowym, cena zakupu jest płatna przy odbiorze towarów. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w ciągu 3 dni roboczych od zawarcia umowy zakupu.
• W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu towarów wraz ze zmiennym symbolem płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny zakupu jest spełnione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na koncie sprzedającego.
• Sprzedający jest uprawniony, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący nie potwierdzi zamówienia w późniejszym terminie (art. 6), do żądania zapłaty pełnej ceny zakupu przed wysłaniem towarów do Kupującego. Paragraf 2119 (1) Kodeksu Cywilnego nie ma zastosowania.
• Wszelkie rabaty od ceny towarów udzielone Kupującemu przez Sprzedającego nie mogą być łączone.
• Jeśli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie gospodarczym lub jeśli jest to przewidziane przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedający wystawi kupującemu dokument podatkowy - fakturę - w odniesieniu do płatności dokonanych na podstawie umowy kupna. Sprzedający nie podlega opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług. Sprzedający wystawi dokument podatkowy - fakturę Kupującemu po zapłaceniu ceny towaru i prześle ją w formie elektronicznej na adres elektroniczny Kupującego.
5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA
• O ile od Umowy kupna nie można odstąpić, Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy kupna w terminie czternastu (14) dni od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik odebrała towar, zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 i 2 Kodeksu cywilnego, lub:
• ostatniej sztuki towaru, jeżeli Kupujący zamawia kilka sztuk towaru w ramach jednego zamówienia, które są dostarczane oddzielnie,
• ostatniej sztuki lub części dostawy towarów składającej się z kilku sztuk lub części; lub
• pierwszej dostawy towarów, jeżeli umowa przewiduje regularne dostawy towarów przez uzgodniony okres czasu.
• Odstąpienie od Umowy kupna należy przesłać Sprzedającemu w terminie określonym w art. 1 Regulaminu W celu odstąpienia od Umowy kupna Kupujący może skorzystać z wzoru formularza udostępnionego przez Sprzedającego, który stanowi załącznik do Regulaminu. Kupujący może przesłać oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży m.in. na adres siedziby Sprzedającego lub na adres e-mail Sprzedającego info@solemarket.pl.
• W przypadku odstąpienia od Umowy kupna-sprzedaży Umowa kupna-sprzedaży ulega rozwiązaniu z mocy prawa. Kupujący odeśle lub przekaże Sprzedającemu towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie czternastu (14) dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedający zaproponował, że sam odbierze towar. Termin określony w zdaniu poprzednim zostaje zachowany, jeżeli Kupujący wyśle towar przed jego upływem. W przypadku odstąpienia od umowy kupna kupujący ponosi koszty zwrotu towarów do sprzedającego, nawet jeśli towary nie mogą zostać zwrócone ze względu na ich charakter zwykłą drogą pocztową.
• W przypadku odstąpienia od Umowy kupna zgodnie z art. 5.1 Warunków Sprzedający zwróci środki otrzymane od Kupującego w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia przez Kupującego od Umowy kupna w taki sam sposób, w jaki Sprzedający otrzymał je od Kupującego. Sprzedający jest również uprawniony do zwrotu świadczenia spełnionego przez Kupującego już po zwrocie towaru przez Kupującego lub w inny sposób, o ile Kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy sprzedaży, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, zanim Sprzedający nie otrzyma towaru lub Kupujący nie udowodni, że odesłał towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
• Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia roszczenia o zapłatę za uszkodzenie towaru z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu.
• W przypadkach, w których kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego, sprzedający ma również prawo do odstąpienia od umowy kupna w dowolnym momencie, dopóki kupujący nie odbierze towaru. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, w gotówce na konto wskazane przez Kupującego.
• W przypadku przekazania Kupującemu wraz z towarem prezentu, umowa prezentu pomiędzy Sprzedającym a Kupującym zostaje zawarta z zastrzeżeniem, że w przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy kupna, umowa prezentu w odniesieniu do takiego prezentu przestaje obowiązywać, a Kupujący jest zobowiązany do zwrotu Sprzedającemu prezentu wraz z towarem.
6. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARÓW
• W przypadku uzgodnienia sposobu transportu na specjalne życzenie Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
• Jeżeli sprzedający jest zobowiązany na podstawie umowy sprzedaży do dostarczenia towarów do miejsca określonego przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do odbioru towarów przy odbiorze.
• W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest dostarczenie towaru wielokrotnie lub w inny sposób niż określony w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z powtórną dostawą towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostawy.
• Po otrzymaniu towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia integralności opakowania towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, Kupujący może nie przyjąć przesyłki od przewoźnika. Nie narusza to praw kupującego wynikających z odpowiedzialności za wady towaru oraz innych praw kupującego wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
• Dalsze prawa i obowiązki stron w zakresie przewozu towarów mogą być regulowane przez specjalne warunki dostawy sprzedającego, jeśli zostały przez niego wydane.
7. PRAWA WYNIKAJĄCE Z WADLIWEGO WYKONANIA
• Prawa i obowiązki stron umowy w odniesieniu do praw wynikających z wadliwego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności przepisy §§ 1914-1925, §§ 2099-2117 i §§ 2161-2174b kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów z późniejszymi zmianami).
• Sprzedający jest odpowiedzialny wobec Kupującego za to, że przedmiot jest wolny od wad przy odbiorze. W szczególności sprzedający jest odpowiedzialny wobec kupującego za to, że przedmiot
• odpowiada uzgodnionemu opisowi, rodzajowi i ilości, a także jakości, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności i innym uzgodnionym cechom,
• nadaje się do celu, dla którego kupujący go potrzebuje i na który sprzedający wyraził zgodę; oraz
• jest dostarczany wraz z uzgodnionymi akcesoriami i instrukcjami użytkowania, w tym instrukcjami montażu lub instalacji.
• Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego za to, że oprócz uzgodnionych cech:
• przedmiot nadaje się do celu, do którego przedmiot tego rodzaju jest zwykle używany, w tym w odniesieniu do praw osób trzecich, przepisów prawa, norm technicznych lub kodeksów postępowania w branży, jeśli nie istnieją normy techniczne,
• rzecz odpowiada pod względem ilości, jakości i innych cech, w tym trwałości, funkcjonalności, kompatybilności i bezpieczeństwa, zwykłym cechom rzeczy tego samego rodzaju, których kupujący może racjonalnie oczekiwać, w tym w świetle publicznych oświadczeń złożonych przez sprzedawcę lub inną osobę w tym samym łańcuchu umownym, w szczególności poprzez reklamę lub etykietowanie, chyba że sprzedawca udowodni, że nie był tego świadomy lub że zostało to zmienione w momencie zawarcia umowy sprzedaży w sposób co najmniej porównywalny do tego, w jaki zostało to zrobione, lub że nie mogło to wpłynąć na decyzję o zakupie,
• rzecz jest dostarczana wraz z akcesoriami, w tym opakowaniem, instrukcją montażu i innymi instrukcjami użytkowania, których kupujący może racjonalnie oczekiwać; oraz
• rzecz odpowiada pod względem jakości lub wykonania próbce lub wzorcowi dostarczonemu kupującemu przez sprzedawcę przed zawarciem umowy sprzedaży.
• Postanowienia art. 3 Warunków nie mają zastosowania, jeżeli Sprzedający wyraźnie poinformował Kupującego przed zawarciem Umowy kupna-sprzedaży, że dana cecha przedmiotu różni się, a Kupujący wyraźnie wyraził na to zgodę przy zawieraniu Umowy kupna-sprzedaży.
• Jeżeli wada ujawni się w ciągu jednego roku od daty odbioru, uznaje się, że rzecz była wadliwa już w momencie odbioru, chyba że charakter rzeczy lub wady to wykluczają. Termin ten nie biegnie w okresie, w którym kupujący nie może korzystać z towarów, jeśli słusznie zgłosił reklamację wady.
• Kupujący może reklamować wadę, która ujawniła się w towarze w ciągu dwóch lat od przyjęcia towaru.
  Jeśli kupujący słusznie zareklamował wadę sprzedającemu, termin na reklamację wady nie biegnie przez okres, w którym kupujący nie może korzystać z rzeczy.
• Jeśli rzecz ma wadę, kupujący może zażądać jej usunięcia. Może on, według swojego wyboru, żądać dostarczenia nowej rzeczy bez wady lub naprawy rzeczy, chyba że wybrany sposób usunięcia wady jest niemożliwy lub niewspółmiernie kosztowny w porównaniu z drugim sposobem; ocenia się to w szczególności z uwzględnieniem istotności wady, wartości, jaką rzecz miałaby bez wady, oraz tego, czy wada może być usunięta w inny sposób bez nadmiernych trudności dla kupującego. Sprzedawca może odmówić usunięcia wady, jeżeli jest to niemożliwe lub niewspółmiernie kosztowne, uwzględniając w szczególności znaczenie wady oraz wartość, jaką rzecz miałaby bez wady.
• Sprzedający usunie wadę w rozsądnym terminie po jej wskazaniu, tak aby nie powodować znacznych niedogodności dla kupującego, biorąc pod uwagę charakter rzeczy i cel, dla którego kupujący kupił rzecz. Sprzedający przejmie rzecz na własny koszt w celu usunięcia wady.
• Kupujący może żądać stosownego upustu lub odstąpić od umowy sprzedaży, jeżeli:
• sprzedawca odmówił usunięcia wady lub nie usunął jej zgodnie z art. 7.8 Regulaminu,
• wada pojawia się wielokrotnie
• wada stanowi istotne naruszenie umowy kupna, lub
• z oświadczenia sprzedającego lub z okoliczności wynika, że wada nie zostanie usunięta w rozsądnym terminie lub bez znacznych trudności dla kupującego.
• Jeśli wada nie jest istotna, Kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży (w rozumieniu art. 7.9 Warunków); wadę uznaje się za nieistotną. Jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedający zwróci kupującemu cenę kupna bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu przedmiotu lub po tym, jak kupujący udowodni mu, że wysłał przedmiot.
• Wada może zostać wniesiona przeciwko sprzedawcy, od którego przedmiot został zakupiony. Jeżeli jednak do wykonania naprawy zostanie wyznaczona inna osoba, czy to w siedzibie sprzedawcy, czy w miejscu znajdującym się bliżej kupującego, kupujący powinien zgłosić zarzut osobie wyznaczonej do wykonania naprawy.
• Z wyjątkiem przypadków, w których do wykonania naprawy wyznaczono inną osobę, sprzedawca jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji w dowolnym zakładzie, w którym przyjęcie reklamacji jest możliwe ze względu na zakres sprzedawanych produktów lub świadczonych usług, a nawet w swojej siedzibie. Sprzedający zobowiązany jest do wydania Kupującemu pisemnego potwierdzenia złożenia przez Kupującego reklamacji, ze wskazaniem daty złożenia przez Kupującego reklamacji, treści reklamacji, żądanego przez Kupującego sposobu rozpatrzenia reklamacji oraz danych kontaktowych Kupującego w celu udzielenia informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Obowiązek ten dotyczy również innych osób wyznaczonych do wykonania naprawy.
• Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi zostać załatwiona, a Kupujący musi zostać o tym poinformowany w ciągu trzydziestu (30) dni od daty zgłoszenia reklamacji, chyba że Sprzedający i Kupujący uzgodnią dłuższy termin.
• Po upływie terminu zgodnie z art. 7.13 Warunków, Kupujący może odstąpić od Umowy Kupna lub zażądać stosownego rabatu.
• Sprzedający zobowiązany jest wydać Kupującemu potwierdzenie terminu i sposobu załatwienia reklamacji, w tym potwierdzenie dokonania naprawy oraz czasu trwania reklamacji lub pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji. Obowiązek ten dotyczy również innych osób wyznaczonych do wykonania naprawy.
• Kupujący może wykonywać swoje prawa wynikające z odpowiedzialności za wady towaru w szczególności osobiście pod adresem U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Republika Czeska, telefonicznie pod numerem +420 602 263 139 lub pocztą elektroniczną pod adresem info@solemarket.pl.
• Osoby, którym przysługuje prawo do wadliwego wykonania umowy, mają również prawo do odszkodowania za koszty poniesione w związku z wykonaniem tego prawa. Jeżeli jednak kupujący nie skorzysta z prawa do rekompensaty w ciągu jednego miesiąca po upływie terminu, w którym należy wskazać wadę, sąd nie przyzna tego prawa, jeżeli sprzedawca argumentuje, że prawo do rekompensaty nie zostało wykonane na czas.
• Inne prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być regulowane przez procedurę reklamacyjną sprzedawcy.
8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
• Kupujący nabywa własność towarów poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu towarów.
• Sprzedający nie jest związany w stosunku do Kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1820 ust. 1 lit. n) Kodeksu cywilnego.
• Reklamacje konsumenckie rozpatrywane są przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej. Reklamacje można przesyłać na adres elektroniczny Sprzedawcy. Sprzedawca przesyła informację o rozpatrzeniu reklamacji Kupującego na adres elektroniczny Kupującego. Sprzedawca nie ustala innych zasad rozpatrywania reklamacji.
• Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.pl/cs, jest właściwa do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna-sprzedaży. Internetowa platforma rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystywana do rozstrzygania sporów między sprzedawcą a kupującym wynikających z umowy kupna.
• Europejskie Centrum Konsumenckie w Republice Czeskiej, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.pl jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
• Kupujący może skierować skargę do organu nadzorczego lub państwowego organu nadzorczego. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Kontrolę handlową przeprowadza w zakresie swoich kompetencji właściwy organ handlowy. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje m.in. przestrzeganie kodeksu cywilnego i ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami, w określonym zakresie.
• Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
• Sprzedający wypełni wobec Kupującego obowiązek informacyjny w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej"RODO") dotyczący przetwarzania danych osobowych Kupującego w celu realizacji Umowy kupna-sprzedaży, w celu negocjacji Umowy kupna-sprzedaży oraz w celu realizacji zobowiązań publicznych Sprzedającego w formie odrębnego dokumentu.
10. WYSYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH I PRZECHOWYWANIE PLIKÓW COOKIE
• Kupujący wyraża zgodę, zgodnie z postanowieniami § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Dz. U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego oraz o zmianie niektórych ustaw (ustawa o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego), z późniejszymi zmianami, na przesyłanie przez Sprzedającego informacji handlowych na adres elektroniczny lub numer telefonu Kupującego. Sprzedający realizuje wobec Kupującego obowiązek informacyjny w rozumieniu art. 13 RODO związany z przetwarzaniem danych osobowych Kupującego w celu przesyłania informacji handlowych za pomocą odrębnego dokumentu.
• Sprzedający wypełnia swoje obowiązki prawne związane z ewentualnym przechowywaniem plików cookies na urządzeniu Kupującego za pomocą odrębnego dokumentu.
11. DORĘCZENIE
• Doręczenia Kupującemu mogą być dokonywane na adres elektroniczny Kupującego.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
• Jeżeli stosunek ustanowiony Umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony zgadzają się, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Wybierając prawo zgodnie z poprzednim zdaniem, kupujący, który jest konsumentem, nie jest pozbawiony ochrony zapewnianej przez przepisy porządku prawnego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które w przeciwnym razie miałyby zastosowanie w przypadku braku wyboru prawa zgodnie z postanowieniami art. 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).
• Jeśli postanowienie warunków jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
• Umowa kupna, w tym Warunki, będą archiwizowane przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie będą dostępne.
• Załącznikami do regulaminu są wzór formularza odstąpienia od umowy oraz wzór zgłoszenia reklamacyjnego.
• Dane kontaktowe Sprzedawcy: adres siedziby U Stadionu 922, Nové Strašecí, 271 01, Republika Czeska, adres poczty elektronicznej info@solemarket.pl, telefon +420776617828. Sprzedawca nie zapewnia innych środków komunikacji on-line.

W miejscowości Nové Strašecí w dniu 1 kwietnia 2024 r.